Markkinointi, verkkokauppa ja viestintä

Johtava data-analyytikko, verkkokauppa-, tuoteryhmä- ja markkinointianalytiikka
SidelineSwap | Etätyö | 2020 - nykyhetki

• Hallinnoinut ja optimoinut yli 100 tuoteryhmää tuoteluokittelun, tuotekategorisoinnin, hakujen optimoinnin, sisällönhallinnan ja markkinapaikan esillepanon avulla.

• Parantanut tuotteiden näkyvyyttä 40 prosenttia ja myynnin konversiota 38 prosenttia optimoimalla tuoteryhmiä, kehittämällä hakua ja tarkentamalla tuotetietoja.

• Suunnitellut hinnoittelu-, tuotearvo- ja varasto-optimointijärjestelmiä, jotka tukivat kasvua 6 vähittäismyyntipisteestä yli 850 pisteeseen ja yli 500 vaihtohyvitystapahtumaan.

• Analysoinut asiakaskäyttäytymistä, ilmoitusten täyttämistä, hakutoimintaa, palautetta ja kauppatapahtumien tuloksia ilmoitusten luonti- ja ostopolkujen parantamiseksi.

• Rakentanut yli 40 markkinoinnin, tuoteryhmähallinnan, kumppanitoiminnan ja markkinapaikan dashboardia, mikä lyhensi toistuvan raportoinnin keston useista viikoista alle päivään.

• Tehnyt yhteistyötä tuote-, ohjelmistokehitys-, markkinointi- ja asiakastukitiimien sekä yli 25 ulkoisen kumppanin kanssa sisältöjen, alustan, raportoinnin ja tuoteryhmähallinnan kehittämiseksi.

Tutkimusavustaja, viestintä, käyttäytymistutkimus ja päätöksenteon tuki
US Department of Commerce, National Oceanic and Atmospheric Administration
Cooperative Institute for Severe and High-Impact Weather Research and Operations
Oklahoma Climatological Survey | Oklahoma City, Yhdysvallat | 2017 - 2021

• Toteuttanut käyttäytymis- ja viestintätutkimusta siitä, miten käyttäjät tulkitsevat todennäköisyyttä, epävarmuutta, kiireellisyyttä ja riskejä, ja tuottanut tietoa 122 National Weather Service -toimiston käyttämien järjestelmien kehittämiseen.

• Rakentanut visualisointeja, tutkimustuotoksia, tiedotusaineistoja ja koulutussisältöjä, jotka välittivät monimutkaista paikkatieto- ja todennäköisyystietoa teknisille ja ei-teknisille yleisöille.

• Tehnyt yhteistyötä sääennustajien, pelastusviranomaisten, tutkijoiden, kehittäjien ja yleisen turvallisuuden sidosryhmien kanssa käyttäjätarpeiden, käyttöliittymäsuunnittelun, viestien sanamuotojen ja tiedon käytettävyyden arvioimiseksi.