Operatiivinen kehitys, prosessien parantaminen ja hallinto
Toiminnan ja prosessien kehittämisen asiantuntija, jolla on yli seitsemän vuoden kokemus työnkulkujen suunnittelusta, operatiivisesta analytiikasta, projektien koordinoinnista, dokumentoinnista ja sisäisten järjestelmien kehittämisestä. Osaaminen painottuu manuaalisten ja tehottomien työvaiheiden tunnistamiseen sekä niiden muuttamiseen automatisoiduiksi, selkeiksi, mitattaviksi ja toistettaviksi prosesseiksi.
Automatisoinut analytiikan, raportoinnin, tuotehallinnan ja laadunvalvonnan tehtäviä sekä rakentanut uudelleenkäytettäviä sisäisiä työkaluja ja yli 40 operatiivista dashboardia ja raportointijärjestelmää. Kokemus sisältää vaatimusten, hyväksymiskriteerien, poikkeustapausten ja käyttöönottoprosessien määrittelyä yhteistyössä teknisten ja operatiivisten tiimien kanssa.
Sopivat tehtävät
Operaatioanalyytikko
Operatiivinen koordinaattori
Prosessien kehittämisen asiantuntija
Prosessiasiantuntija
Projektikoordinaattori
Hallinnollinen koordinaattori
Liiketoiminnan koordinaattori
Raportointiasiantuntija
Sisäisen kehityksen asiantuntija
Laatukoordinaattori
Dokumentointiasiantuntija
Ohjelmakoordinaattori
Keskeinen osaaminen
Automaatio, sisäiset työkalut ja päätöksenteon tuki: Työnkulkujen automatisointi · Sisäiset työkalut · Manuaalisten työvaiheiden vähentäminen · KPI-raportointi · Operatiiviset dashboardit · Datan laatu · Validointi · Päätöksenteon tuki
Operatiivinen toiminta ja prosessien kehittäminen: Prosessien kuvaaminen · Työnkulkujen uudistaminen · Pullonkaulojen tunnistaminen · Operatiivinen analytiikka · Jatkuva parantaminen · Yhtenäistäminen · Ongelmien ratkaiseminen · Toiminnan seuranta
Projektien ja poikkitoiminnallisen yhteistyön koordinointi: Projektisuunnittelu · Aikataulutus · Työkuorman priorisointi · Vaatimusmäärittely · Sidosryhmien koordinointi · Hyväksymiskriteerit · Käyttöönoton tuki · Riski- ja varautumissuunnittelu
Hallinto, dokumentointi ja hallintamallit: Tekninen dokumentointi · Vakiotoimintaohjeet · Koulutusmateriaalit · Tietosanastot · Auditointidokumentaatio · Hallintamallien dokumentointi · Rakenteinen tiedonhallinta
Työkokemus
Johtava data-analyytikko, operatiivinen toiminta, prosessien kehittäminen ja sisäiset järjestelmät
SidelineSwap | Etätyö | 2020 - nykyhetki
Suunnitteli ja kehitti operatiivisia työnkulkuja, jotka tukivat laajentumista 6 vähittäismyyntipisteestä yli 850 vähittäismyyntipisteeseen ja yli 500 vaihtotapahtumaan Pohjois-Amerikassa.
Automatisoi manuaalisia analytiikan, raportoinnin, tuotevalikoiman hallinnan, tuotehallinnan ja laadunvalvonnan prosesseja 50+ Python-skriptin ja jäsenneltyjen työnkulkujen avulla.
Rakensi 40+ operatiivista dashboardia ja automatisoitua raportointijärjestelmää, mikä lyhensi toistuvan raportoinnin keston useista viikoista alle päivään.
Yhtenäisti KPI-mittarit, mittarimäärittelyt, tuoterakenteet, raportointilogiikan ja validointisäännöt operatiivisessa toiminnassa, taloudessa, tuotehallinnassa, markkinoinnissa ja vähittäiskauppakumppanuuksissa.
Määritteli yhdessä tuote-, kehitys- ja operatiivisten tiimien kanssa sisäisten työkalujen ja alustaparannusten vaatimukset, työnkulkukuvaukset, poikkeustapaukset, tietotarpeet ja hyväksymiskriteerit.
Koordinoi yhteistyötä 25+ ulkoisen kumppanin ja sisäisten sidosryhmien kanssa dataintegraatioissa, ongelmien ratkaisemisessa, ohjelmien käyttöönotossa, dokumentoinnissa ja tulosraportoinnissa.
Tutkimusavustaja, operatiivinen tutkimus, koordinointi ja dokumentointi
US Department of Commerce, National Oceanic and Atmospheric Administration
Cooperative Institute for Severe and High-Impact Weather Research and Operations
Oklahoma Climatological Survey | Oklahoma City, Yhdysvallat | 2017 - 2021
Koordinoi ja arvioi operatiivisia tutkimushankkeita, joihin osallistui meteorologeja, pelastus- ja valmiusalan asiantuntijoita, tutkijoita, kehittäjiä ja yleisen turvallisuuden sidosryhmiä useiden organisaatioiden yhteisissä testiympäristöissä.
Laati yhtenäistettyjä tiedonkäsittelymenettelyjä, luokittelukehyksiä, validointiprosesseja, tutkimusprotokollia, koulutusmateriaaleja, teknistä dokumentaatiota ja operatiivisia ohjeita.
Muunsi tutkimustulokset ja operatiiviset vaatimukset käytännön suosituksiksi, jotka tukivat 122 National Weather Service -toimistossa käytettyjä päätöksenteon tukijärjestelmiä ja työnkulkuja.
Tekniset ja käytännön taidot
Automaatio ja dataintegraatio: Python · SQL (edistynyt) · ETL/ELT-työnkulut · RESTful API:t · Automaattinen raportointi · Dataintegraatio · Automaattinen validointi · Git
Prosessien hallinta ja optimointi: Prosessien kuvaaminen · Työnkulkujen uudistaminen · Manuaalisten työvaiheiden tunnistaminen · Aikataulutus · Työkuorman priorisointi · Vaatimustenhallinta · Hyväksymiskriteerit · Jatkuva parantaminen
Raportointi ja operatiivinen analytiikka: Power BI · Metabase · Tableau · KPI-raportointi · Operatiiviset dashboardit · Toiminnan seuranta · Excel-raportointi
Dokumentointi ja laatu: JIRA-dokumentointi · Tekninen dokumentointi · Vakiotoimintaohjeet · Koulutusmateriaalit · Tietosanastot · Validointi · Täsmäytys
Sisäiset järjestelmät: Next.js · Supabase · Vercel · Sisäiset työkalut · Sisällönhallintajärjestelmät · Pilvipohjainen yhteistyö
Toimisto-ohjelmistot ja hallinto: Microsoft Office Suite · Excel (edistynyt) · Word · PowerPoint · Google Workspace · Office 365